Terms and Conditions

Syarat dan Ketentuan Penutupan Webshop

Kami menghargai loyalitas dan dukungan Anda selama ini. Dengan ini kami menginformasikan bahwa sistem poin dan situs Webshop akan dihentikan. Syarat dan Ketentuan berikut berlaku untuk penghentian tersebut.

Silakan baca Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama. Penyelenggara berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.

I. PENGHENTIAN SISTEM POIN

Sistem poin akan dihentikan pada 30 Juni 2024. Pelanggan dapat menukarkan poin hingga tanggal ini. Setelah tanggal tersebut, poin yang tidak digunakan akan kedaluwarsa dan tidak dapat ditukarkan.
Pelanggan masih dapat mengumpulkan dan menukarkan poin hingga 30 Juni 2024. Setelah tanggal ini, tidak ada poin yang akan diberikan untuk pembelian produk atau aktivitas lainnya.
Poin dapat ditukarkan dengan hadiah yang tersedia di situs Webshop hingga 30 Juni 2024. Setelah tanggal ini, fitur penukaran poin akan dinonaktifkan.
Penyelenggara berhak untuk menangguhkan atau mengubah Skema, atas kebijakannya sendiri, kapan pun dengan atau tanpa pemberitahuan.
Mitra Dagang yang Berpartisipasi turut serta dalam Skema dan dapat berubah sewaktu-waktu.
Penyelenggara berhak untuk menambahkan atau mengeluarkan Mitra Dagang yang Berpartisipasi kapan pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.

II. PENUTUPAN SITUS WEBSHOP

Webshop akan ditutup pada 31 Juli 2024. Pelanggan masih dapat melakukan pembelian produk di situs hingga tanggal ini.
Layanan pelanggan akan tetap tersedia hingga 31 Juli 2024 untuk membantu dengan pertanyaan atau masalah yang terkait dengan penutupan situs.

III. PENGEMBALIAN DAN KOMPENSASI

Poin yang tidak digunakan sebelum 30 Juni 2024 tidak akan dapat ditukarkan atau dikompensasi dalam bentuk apapun.
Kebijakan pengembalian barang tetap berlaku hingga 31 Juli 2024 sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui situs Webshop dan berlaku segera setelah dipublikasikan.

IV. PENUKARAN

Sistem poin akan dihentikan pada 30 Juni 2024. Pelanggan dapat menukarkan poin hingga tanggal ini. Setelah tanggal tersebut, poin yang tidak digunakan akan kedaluwarsa dan tidak dapat ditukarkan.
Pelanggan masih dapat mengumpulkan dan menukarkan poin hingga 30 Juni 2024. Setelah tanggal ini, tidak ada poin yang akan diberikan untuk pembelian produk atau aktivitas lainnya.
Untuk menukarkan Poin Hadiah Online UFS, Anda harus terdaftar sebagai Anggota Skema Hadiah Online UFS. Keanggotaan dalam Skema ini tidak dikenakan biaya.
Hadiah Online UFS yang dapat ditukarkan/akan dapat ditukarkan berdasarkan Skema di www.unileverfoodsolutions.co.id “Menukarkan Hadiah”
Daftar lengkap Hadiah Online UFS yang ditawarkan dan nilai Poin Hadiah Online UFS terkait dapat dilihat di situs web.
Jika Anda mengalami masalah saat menukarkan Poin Hadiah Online UFS Anda, silakan hubungi hubungi Suara Konsumen Unilever 0-800-1-55-8000 (bebas pulsa) atau (021) 5299-5299 (pulsa berbayar bagi pengguna handphone).

V. LAIN-LAIN

Dengan menggunakan situs Webshop dan mengumpulkan poin, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda selama ini. Kami berharap dapat terus melayani Anda dengan lebih baik di masa depan.

FAQ

Webshop akan berhenti beroperasi per 31 Juli 2024

(https://www.unileverfoodsolutions.co.id/id/ufs-online-rewards/how-do-i-earn-points.html)

Apakah Anda mengumpulkan poin dengan program Hadiah Online UFS? Maka ada baiknya mengetahui bahwa poin Anda tidak dapat ditukarkan lagi secara aktif pada 30 Juni 2024.

Terhitung 1 hingga 31 Juli 2024, Anda masih dapat berbelanja

dan perpartisipasi dalam program “MID-YEAR SALE” di dalam website ufs.com, dan berkesempatan untuk memenangkan Microwave Oven 23L untuk 5 orang pemenang.

Informasi Umum

1. Mengapa webshop dihentikan?

Kami menghentikan layanan webshop untuk menyederhanakan layanan kami dan fokus pada pengembangan baru yang menarik bagi pelanggan kami. Kami menghargai pengertian dan dukungan Anda. Anda dapat membeli produk melalui mitra dagang kami secara langsung ataupun mitra kami secara online melalui beberapa platform berbelanja online.

2. Kapan webshop akan dihentikan?

Webshop akan dihentikan pada 31 Juli 2024. Anda hanya bisa menukarkan poin hingga 30 Juni 2024. Terhitung 1 hingga 31 Juli 2024, Anda masih dapat berbelanja dan perpartisipasi dalam program “MID-YEAR SALE” di dalam website ufs.com, dan berkesempatan untuk memenangkan Microwave Oven 23L untuk 5 orang pemenang.

3. Apakah saya masih bisa mendapatkan poin setelah 30 Juni 2024?

Tidak, tanggal terakhir untuk mendapatkan poin adalah 30 Juni 2024. Setelah tanggal ini, tidak ada poin lebih lanjut yang akan diberikan. Telusuri hadiah kami.

Pendapatan dan Penukaran Poin

1. Sampai kapan saya bisa menukarkan poin saya?

Anda bisa menukarkan poin Anda hingga 30 Juni 2024. Setelah tanggal ini, poin yang tidak digunakan akan kedaluwarsa dan tidak bisa lagi digunakan.

2. Apakah saya masih bisa melakukan pembelian setelah 30 Juni 2024?

Ya, Anda masih bisa melakukan pembelian di situs web kami hingga 31 Juli 2024. Namun, Anda tidak bisa mendapatkan atau menukarkan poin setelah 30 Juni 2024.

Terhitung 1 hingga 31 Juli 2024, Anda masih dapat berbelanja dan perpartisipasi dalam program “MID-YEAR SALE” di dalam website ufs.com, dan berkesempatan untuk memenangkan Microwave Oven 23L untuk 5 orang pemenang.

3. Apa yang terjadi dengan poin saya yang tidak terpakai setelah 30 Juni 2024?

Poin yang tidak terpakai yang tersisa di akun Anda setelah 30 Juni 2024 akan kedaluwarsa dan tidak bisa ditukarkan lagi untuk hadiah.

Akun dan Saldo Poin

1. Bagaimana cara mengecek saldo poin saya?

Anda dapat mengecek saldo poin Anda dengan masuk ke akun Anda di situs web kami dan menuju ke bagian “Saldo Hadiah” di dasbor akun Anda.

2. Apakah saya akan menerima pengingat sebelum poin saya kedaluwarsa?

Tidak. Pada saat Anda melihat pengumuman ini melalui akun email Anda ataupun pemberitahuan dari pihak kami secara langsung, kami tidak akan mengirimkan kembali pengingat kepada semua pelanggan yang memiliki saldo poin sebelum batas waktu penukaran pada 30 Juni 2024.

3. Bisakah saya mentransfer poin saya ke orang lain?

Tidak, poin tidak dapat ditransfer dan harus ditukarkan oleh pemegang akun sebelum tanggal kedaluwarsa.

Hadiah dan Penukaran

1. Apakah ada hadiah baru yang tersedia sebelum sistem poin berakhir?

Kami telah menawarkan berbagai hadiah hingga batas waktu penukaran pada 30 Juni 2024. Silakan periksa situs web kami secara berkala untuk pembaruan hadiah terbaru.

2. Bisakah saya mendapatkan pengembalian uang atau kompensasi untuk poin yang tidak terpakai?

Sayangnya, kami tidak menawarkan pengembalian uang atau kompensasi untuk poin yang tidak terpakai. Pastikan untuk menukarkan poin Anda sebelum 30 Juni 2024.

Dukungan Pelanggan

1. Siapa yang bisa saya hubungi jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi Suara Konsumen Unilever 0-800-1-55-8000 (bebas pulsa) atau (021) 5299-5299 (pulsa berbayar bagi pengguna handphone). Kami siap membantu Anda!

Anda juga dapat menghubungi live chat Suara Konsumen UFS pada ufs.com, atau melalui akun email Suara Konsumen UFS pada UFS.Indonesia@unilever.com.